EASF - Constat amiable en ligne

Remplissez votre constat amiable voiture en ligne - les deux conducteurs complètent simultanément leur partie, chacun sur son propre appareil. Une fois le formulaire envoyé, vous recevez automatiquement le PDF par e-mail.

Valable dans tous les pays de l’UE
Remplir le constat
Ce n’est pas une reconnaissance de responsabilité

Remplir et signer le constat ne signifie pas que vous reconnaissez votre responsabilité. Vous décrivez seulement ce qui s’est passé - c’est l’assureur qui détermine les responsabilités.

Constat amiable en ligne - comment ça marche ?

EASF est la version numérique du constat amiable européen - le formulaire standard utilisé dans toute l’UE après un accident ou un accrochage. Contrairement à l’e-constat auto des assureurs, EASF fonctionne sur tous les appareils sans application à installer, et s’utilise aussi bien en France qu’à l’étranger. Les deux conducteurs remplissent chacun leur partie du constat simultanément, et le PDF du constat amiable est généré et envoyé instantanément par e-mail aux deux parties.

Comment ça marche ?

1
Démarrer une session

Créez une session pour commencer. Partagez le lien avec l’autre conducteur si vous souhaitez remplir le formulaire ensemble.

2
Remplir le formulaire

Complétez toutes les sections du formulaire. Avec deux conducteurs, les modifications se synchronisent entre les appareils en temps réel.

3
Télécharger le PDF

Signez le constat et recevez instantanément le PDF finalisé par e-mail.

Pourquoi remplir votre constat amiable en ligne avec EASF ?

Collaboration en temps réel

Les deux conducteurs remplissent le formulaire simultanément, chacun sur son appareil, et voient les modifications en temps réel.

Aucune barrière de la langue

EASF fonctionne en 33 langues. Vous et l'autre conducteur remplissez le formulaire chacun dans votre langue, pour gérer un accident à l'étranger - ou avec quelqu'un dont vous ne parlez pas la langue - sans interprète.

100% gratuit

Aucuns frais, pas d’abonnement ni d’inscription pour créer votre constat. Des services payants facultatifs sont disponibles, mais ils ne sont jamais obligatoires.

Mode solo

Vous avez heurté une clôture, un panneau de signalisation ou une voiture en stationnement ? Utilisez le mode solo pour déclarer un accident sans tiers - pas besoin d’une deuxième partie.

Croquis d'accident sur carte

Plus clair que n'importe quel dessin à main levée : faites glisser des voitures, flèches et panneaux prêts à l'emploi sur un plan tout fait du carrefour, de la route ou du parking.

Commencez tout de suite, sur place

Après un accrochage, le temps compte - vous agissez immédiatement, directement dans le navigateur. Personne ne télécharge d'application ni ne crée de compte, si bien que l'autre conducteur vous rejoint en quelques secondes, même s'il découvre EASF. Et pour plus de sérénité, ajoutez EASF à votre écran d'accueil pour l'avoir toujours à portée de main.

EASF s'occupe aussi de...

  • Ajoutez des photos - Ajoutez directement au formulaire des photos des dégâts et des lieux de l’accident - pour un dossier plus complet.

  • Dictez vos observations - Sur le bord de la route, taper au clavier est bien la dernière chose dont vous avez besoin. Touchez le microphone et dictez vos observations sur l’accident : EASF les transcrit dans le formulaire, dans votre langue. Le bouton apparaît dans les navigateurs qui prennent en charge la reconnaissance vocale.

  • Localiser le lieu par GPS - Un appui remplit l'endroit de l'accident - ville, rue et pays - depuis le GPS de votre téléphone. Sans saisir l'adresse ni chercher où vous êtes exactement.

  • 100% en ligne - Tout le processus se déroule en ligne, du début à la fin. Rien à imprimer, aucun document papier.

  • Documentation instantanée - Les deux parties reçoivent immédiatement des copies PDF par e-mail - pas besoin d’échanger des coordonnées ni d’attendre le courrier.

  • PDF dans n’importe quelle langue - Téléchargez le constat finalisé au format PDF dans l’édition linguistique européenne de votre choix - le même document, traduit - afin que votre assureur le reçoive dans une langue qu’il comprend.

  • Conforme au constat amiable européen - Le formulaire reprend le modèle du constat amiable européen et contient toutes les données nécessaires pour déclarer un sinistre automobile en Europe. Dans certains cas, la compagnie d’assurance peut demander des documents ou informations supplémentaires.

  • Traitement plus rapide du sinistre - Le format numérique permet aux assureurs de traiter les sinistres immédiatement, sans attendre les documents papier.

  • Sans erreurs ni omissions - Le formulaire vous guide à travers tous les champs requis, garantissant qu’aucun élément important n’est oublié.

  • Gagnez du temps lors de votre prochain constat - Avec un compte gratuit et facultatif, vous ne saisissez qu’une seule fois vos données de conducteur et de véhicule. La prochaine fois, EASF remplit pour vous vos nom, adresse, permis, véhicule et assureur : vous sautez la partie la plus longue du formulaire et passez directement à la description de l’accident. Vous pouvez supprimer les données enregistrées à tout moment.

  • Rappels de contrôle technique et d'assurance - Avec un compte, EASF vous envoie un e-mail 7 jours avant l'échéance de votre contrôle technique ou de votre assurance - puis chaque année, automatiquement. Aucune échéance manquée, aucune amende, aucun jour sans assurance.

  • Sécurisé et privé - Les données sont chiffrées. Conforme au RGPD.

  • Pensé pour le mobile - Remplissez l’ensemble du formulaire sur votre téléphone, où que vous soyez. Optimisé pour les appareils mobiles.

  • Accessibilité WCAG 2.1 AA - Conforme au WCAG 2.1 niveau AA et à la directive européenne sur l’accessibilité du web (EN 301 549 v3.2.1). Compatible avec les lecteurs d’écran, la navigation au clavier et le mode contraste élevé.

Un croquis que votre assureur peut vraiment lire

Fini le dessin tremblant au doigt. Faites glisser des voitures, flèches et panneaux prêts à l'emploi sur un plan clair des lieux - et remettez à votre assureur un croquis professionnel en quelques secondes.

Croquis d'accident réalisé avec EASF : une voiture A bleue et une voiture B verte entrent en collision à un carrefour, dessiné comme un schéma clair vu du dessus.
Exemple : une collision entre deux véhicules réalisée avec l'assistant de croquis EASF.

Le document que vous recevez

Le constat amiable européen officiel - exactement le formulaire que tout assureur en Europe connaît. Rempli, avec un croquis des lieux, le point de choc initial indiqué et les signatures des deux conducteurs. Ci-dessous, la première page d'un exemple ; le PDF final parvient aux deux conducteurs par e-mail dès la signature.

Première page d'un constat amiable européen rempli avec EASF : les données des deux conducteurs, les circonstances cochées, un croquis des lieux et deux signatures.
Exemple - données fictives. Cliquez pour ouvrir le PDF complet.
Ouvrir le PDF d'exemple

Au cas où - avant l’accident

Installez EASF sur votre téléphone dès aujourd’hui - en cas d’accrochage, le constat s’ouvre d’un simple geste.

Installer l’application EASF
Ajoutez-la à votre écran d’accueil pour l’avoir à portée de main en cas d’accident.
iPhone (Safari)
appuyez sur en bas à droite, puis Partager, et enfin Sur l’écran d’accueil.
Android (Chrome)
appuyez sur le menu , puis Ajouter à l’écran d’accueil, et enfin Installer.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le constat amiable et quand dois-je le remplir ?

Le constat amiable (constat d’accident voiture) est le formulaire européen standard que les deux conducteurs remplissent ensemble sur les lieux d’une collision. Il est indispensable pour déclarer un sinistre auprès de votre assureur, que l’accident ait lieu en France ou à l’étranger. EASF vous permet de remplir ce constat amiable en ligne directement depuis votre smartphone, sans papier.

Le formulaire EASF est-il reconnu par les assureurs ?

Le formulaire reprend le modèle du constat amiable européen et contient toutes les données nécessaires pour déclarer un sinistre automobile en France comme dans les autres pays de l’UE. Dans certains cas, la compagnie d’assurance peut demander des documents ou informations supplémentaires.

Dois-je imprimer le formulaire ?

Ce n’est pas nécessaire. Vous pouvez envoyer le PDF généré à votre assureur par voie électronique. Vous pouvez aussi l’imprimer si vous le souhaitez.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS/TLS), les données sont stockées dans une base de données chiffrée au sein de l’UE et automatiquement supprimées après une période de conservation définie. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service. Détails dans notre Politique de confidentialité.

Puis-je remplir le formulaire seul, sans l’autre partie ?

Oui. Le formulaire dispose d’un mode solo conçu pour les accidents n’impliquant qu’un seul véhicule - comme une collision avec une clôture, un panneau de signalisation, une voiture en stationnement ou tout autre obstacle. En mode solo, vous remplissez uniquement votre partie du formulaire et générez un rapport PDF pour votre assureur. Pour les accidents impliquant deux véhicules, le mode à deux reste recommandé : chaque conducteur y remplit sa partie, ensemble et en temps réel.

Dans quelles langues le formulaire est-il disponible ?

Le formulaire est disponible en trente-trois langues : français, anglais, allemand, polonais, ukrainien, espagnol, italien, néerlandais, portugais, roumain, suédois, tchèque, grec, hongrois, danois, bulgare, croate, slovaque, finnois, lituanien, slovène, estonien, letton, norvégien, serbe, turc, russe, arabe, islandais, albanais, macédonien, azéri et maltais.

Que faire si je n’ai pas accès à Internet sur les lieux de l’accident ?

L’application prend en charge le mode hors ligne. Une fois connecté à Internet, les données seront synchronisées et le PDF sera généré.

La signature électronique est-elle valide ?

Le formulaire comprend une signature tracée à la main sur l’écran, qui exprime la volonté du signataire. Elle est généralement acceptée par les assureurs européens pour les constats amiables.

Combien de véhicules peuvent être impliqués dans l’accident ?

Le formulaire couvre deux véhicules (A et B). Si l’accident implique plus de deux véhicules, il faut remplir un constat distinct pour chaque paire de véhicules concernés.

EASF est-il gratuit ?

Oui - remplir le constat amiable et recevoir le PDF final est entièrement gratuit, et le restera, que vous utilisiez le mode à deux (deux conducteurs) ou le mode solo (une seule partie). Nous proposons également des services payants optionnels - ils ne sont jamais nécessaires pour générer votre constat.